我为群众办实事｜保定满城区法院细微之处暖人心_政务_澎湃新闻-The Paper

当事人李某要提交执行异议，但对于整个过程却是一头雾水，于是前往满城区法院诉讼服务中心谋求帮助。满城区法院干警杨博热情冷静地理解了李某的诉求，并按照规定进行了口头告知。李某对于法律和法院工作流程不甚了解，杨博看著火急火燎的李某额头上不断冒出豆大的汗珠，边宽慰边将递交执行异议的流程及涉及的文件材料写在了纸上。看著手中的讲解，李某用袖子拭区额头上的汗珠，但心中的疑问还是尚未获得几乎的找出。精细的杨博显现出了李某的困惑，便再次进行了解释，并拿出了空白文书当作模板进行理解，部分手续需要当事人自行打算，杨博则在白纸上为李某所画起了格式，尽可能细致入微让李某几乎知晓如何申请人执行异议以及提交哪些材料。

“我真的特别生气，我家里不容易，但是我的账户都被冻结了，刚刚打入的货款也被法院失效了，我很需要这边货款去完成订单，否则我就又订单违约了，这一分一秒都是我的命啊！能不能多等我会，我想尽快递交执行异议，我现在就去打算材料去！”

“您的心情我很理解，作为当事人我们首先应该尊重并履行法律判决，我看得出您很着急，您不必着急，请放心，无论多晚我都等您。”

说道谏李某急匆匆跑出法院去准备材料，只是现在已经上午十一点半了，此时生气的并不只是李某一人，身为三岁孩子母亲的杨博根据多年的工作经验自知自己虽然已经竭尽全力为当事人介绍申请如何准备，但当事人很难在自己下班前打算完了材料并交还。杨博想到自己很快就要放学的孩子不免焦虑一起，但她极力控制住内心的焦虑，稳定心态，有条不紊干好手中的工作。

是呀，今天是孩子的生日，作为母亲的她多么想要去幼儿园门口去迎接自己的宝贝来一个大大亲吻，并亲手为宝贝打算一桌喜乐的生日宴呢！可杨博作为一名在法院工作多年的干警，她能够产生共鸣，换位思维，知道群众的不易，明白自己的一句承诺对群众有着怎样的意义。法院是人民的法院，法院的干警就应当坚持人民至上，有时为了工作为了群众，作出些牺牲也是理所应当的。孩子的生日可以补过，但群众的事务绝不能推迟，杨博在讲出那句“无论多晚我都等您”时，她便早已作出了自己的自由选择。事无大小，但微小之处方贞人民情怀；事无轻重，但用心之举皆为实干。

中午12点20分，李某终于拿着材料回到了诉讼服务中心，恰巧听到杨博作为一位母亲正在打电话恳求因自己失约而难过的孩子。几分钟后，干警杨博指出了材料中几处不甚严谨的小错误并指导了李某如何完备重构，李某借着杨博在换掉穿著的时候偷偷写了一封纸条并塞进了卷宗的第一页，于是便发生了结尾暖心的一幕。

无论是原告还是被告，申请人还是被执行人，在法院人的眼里都是必须被尽心尽力服务的群众。为贯彻落实太原中院《立案便民举措十五条》，彻底解决“立案难”，全面提升司法为民服务水平，满城区法院向社会作出肃穆允诺，而“便民”、“利民”、“为民”就是其精神内涵的最重要组成部分也是法院坚决“人民至上”的直接反映。满城法院的诉讼服务中心作为窗口单位，一直提倡为人民群众获取“全方位、有温度”的诉讼服务，让人民群众“最多跑一地，一次通办，一次办好”。

工作不见得要轰轰烈烈，有时一次耐心地指导、一次默默地等候都可以温暖群众，方便群众，为群众做到实事。杨博是满城法院众多优秀干警的一个缩影，适逢满城法院不断推进教育整顿和党史学习活动的积极开展，提出要像英模学习，要像杰出干警自学，见贤思齐，提升工作实质。今后满城法院将继续坚决言出必行，全面落实各项便民措施，在司法工作中想群众之所想，集群众之所急，为建设品质生活之城开好局、起好步，获取强有力的司法确保。

来源：保定市中级人民法院

原标题：《我为群众办实事｜保定满城区法院细微之处暖人心》

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3月24日中午12点半，满城区法院诉讼服务大厅的工作人员杨博意外地受到了一张令人暖心的小纸条。寥寥数语，纸短情切，亲眼了在这莺飞来解语最美时节里一段令人暖心的故事。当事人李某要提交继续执行异议，但对于整个过程却是一头雾水，于是前往满城区法院诉讼服务中心寻求帮助。满城区法院干警杨博热情冷静地理解了李某的诉求，并按照规定展开了口头告诉。李某对于法律和法院工作流程不甚了解，杨博看著火急火燎的李某额头上不断喷出豆大的汗珠，边宽慰边将提交执行异议的流程及相关的文件材料写在了纸上。看著手中的讲解，李某用袖子拭区额头上的汗珠，但心中的疑惑还是尚未得到几乎的解开。细致的杨博看出了李某的困惑，便再次展开了解释，并拿走了空白文书当成模板展开理解，部分申请需要当事人自行准备，杨博则在白纸上为李某所画起了格式，尽可能细致入微让李某完全知悉如何申请继续执行异议以及提交哪些材料。“我真的特别生气，我家里不更容易，但是我的账户都被冻结了，刚刚打入的货款也被法院失效了，我很需要这边货款去已完成订单，否则我就又订单违约了，这一分一秒都是我的命啊！能不能多等我会，我想尽快提交继续执行异议，我现在就去打算材料去！”“您的心情我很理解，作为当事人我们首先应当认同并履行法律裁决，我看出您很着急，您不必生气，请安心，无论多晚我都等您。”说道罢李某急匆匆跑出法院去打算材料，只是现在已经上午十一点半了，此时着急的并不只是李某一人，身为三岁孩子母亲的杨博根据多年的工作经验深知自己虽然已经竭尽全力为当事人介绍申请如何打算，但当事人很难在自己下班前打算完材料并交还。杨博想起自己很快就要放学的孩子不免情绪一起，但她极力控制寄居内心的焦虑，稳定心态，有条不紊腊好手中的工作。是呀，今天是孩子的生日，作为母亲的她多么想要去幼儿园门口去迎接自己的宝贝来一个大大拥抱，并亲手为宝贝打算一桌丰盛的生日宴呢！可杨博作为一名在法院工作多年的干警，她需要产生共鸣，换位思维，告诉群众的容易，明白自己的一句允诺对群众有着怎样的意义。法院是人民的法院，法院的干警就应当坚决人民至上，有时为了工作为了群众，作出些牺牲也是理所应当的。孩子的生日可以补过，但群众的事务绝不耽搁，杨博在说出那句“无论多晚我都等您”时，她便早已作出了自己的选择。事无大小，但细微之处方显人民情怀；事无轻重，但用心之举皆为实干。中午12点20分，李某终于拿着材料来到了诉讼服务中心，恰巧听见杨博作为一位母亲正在打电话恳求因自己失约而难过的孩子。几分钟后，干警杨博认为了材料中几处不甚严谨的小错误并指导了李某如何完善补全，李某借着杨博在换成穿著的时候偷偷写了一封纸条并塞入了卷宗的第一页，于是便发生了结尾暖心的一幕。无论是原告还是被告，申请人还是被执行人，在法院人的眼里都是必须被尽心尽力服务的群众。为贯彻落实太原中院《立案便民举措十五条》，彻底解决“立案无以”，全面提高司法为民服务水平，满城区法院向社会做出肃穆承诺，而“便民”、“利民”、“乡里”就是其精神内涵的重要组成部分也是法院坚持“人民至上”的直接体现。满城法院的诉讼服务中心作为窗口单位，一直倡导为人民群众提供“全方位、有温度”的诉讼服务，让人民群众“最多跑一地，一次通办，一次办成”。工作不见得要轰轰烈烈，有时一次冷静地指导、一次默默地等候都可以温暖群众，方便群众，为群众做到实事。杨博是满城法院众多杰出干警的一个缩影，正逢满城法院不断前进教育整顿和党史学习活动的开展，提出要像英模学习，要像杰出干警自学，见贤思齐，提升工作实效。今后满城法院将之后坚决言出必行，全面落实各项便民举措，在司法工作中想群众之所想，集群众之所急，为建设品质生活之城开好局、起好步，获取强有力的司法确保。来源：保定市中级人民法院原标题：《我为群众办实事｜保定满城区法院微小之处变暖人心》